Susciter l’intérêt et provoquer l’engagement fait partie intégrante des différentes missions d’un community manager. En effet, avoir une grande communauté c’est bien, mais avoir une communauté active c’est mieux ! Seulement, augmenter son taux d’engagement peut parfois se révéler compliqué. La base de toute communauté active et engagée repose sur une chose : générer des émotions. Ce …
